Comment ça marche

Guider ou se laisser guider

Bikewithme est la meilleure façon de faire du vélo et de rencontrer des gens. Vous pouvez choisir d'être Guide en proposant une sortie (« Guider une sortie ») ou d'être guidé en participant à une sortie guidée (« Rechercher une sortie »).
Guider une sortie Si vous connaissez un parcours et aimeriez la faire découvrir à d'autres, partagez-le en vous rendant sur « Guider une sortie », où vous pourrez indiquer les différents paramètres de la sortie : le parcours, l'horaire, la difficulté, le nombre minimal et maximal de participants et les règles de sécurité. Si vous avez un fichier GPX du parcours, vous pouvez le charger et générer le parcours de la sortie. Si vous n'en avez pas, vous pouvez utiliser la carte interactive qui permet de tracer le parcours et ensuite d'exporter un fichier GPX sur votre ordinateur ou appareil GPS. Une fois créée, la sortie est visible par tous les utilisateurs Bikewithme qui peuvent alors s'inscrire pour y participer. Les détails de la sortie restent modifiables ultérieurement. Cependant, dès que des participants se sont inscrits à votre sortie, certains paramètres tels que l'horaire, la difficulté et le parcours ne peuvent plus être modifiés.
Participer à une sortie Si vous souhaitez participer à une sortie, rendez-vous sur « Rechercher une sortie » pour afficher les détails de toutes les sorties guidées disponibles selon vos préférences : dates, lieu et niveau de difficulté. Ensuite, vous pouvez vous inscrire et participer à la sortie de votre choix. Tous les utilisateurs peuvent consulter à tout moment les détails des sorties prochaines et passées sur leur page de profil.

Inscription

Pour participer à une sortie guidée vous devez vous inscrire et être accepté par le Guide. Le Guide peut choisir si les demandes de participation sont automatiquement ou manuellement confirmées pour la sortie. En utilisant la confirmation manuelle, le Guide a un délai limité pour approuver ou refuser les inscriptions. Si le Guide ne répond pas aux demandes, elles seront automatiquement acceptées une fois ce délai dépassé. Pour plus d'informations sur les délais voir FAQ#6 Tout savoir sur les délais.

Annulation

Le Guide et les Cyclistes peuvent annuler leur participation à une sortie jusqu'au délai d'annulation. Une fois ce délai dépassé, Bikewithme annulera automatiquement la sortie si le nombre minimum de participants défini par le Guide n'est pas atteint. Pour plus d'informations sur les délais voir FAQ#6 Tout savoir sur les délais.

Participation et évaluation

Après chaque sortie, le Guide réalise un court feedback en recensant le nombre effectif de participants. Ces informations permettent à Bikewithme de suivre l'activité des utilisateurs afin de s'assurer d'un usage réel de la plate-forme, et de bloquer des comptes indésirables. Les Cyclistes peuvent évaluer le Guide à l'aide d'un court formulaire. Ces informations permettent aux autres utilisateurs d'apprécier les meilleurs guides et d'encourager la participation à de prochaines sorties. L'ensemble des utilisateurs peuvent consulter sur leur page de profil les détails de leurs anciennes et futures sorties.

Don

Après chaque sortie, les participants ont la possibilité de faire un don via PayPal. Le don peut être librement réparti entre le Guide et Bikewithme.

Foire Aux Questions (FAQ)

1) Est-ce totalement gratuit ? Oui, Bikewithme est une plate-forme totalement gratuite. Si vous avez apprécié une sortie à vélo, vous êtes libre de faire un don qui peut être réparti entre le Guide de la sortie et Bikewithme.
2) Est-il possible de créer une sortie guidée payante ? Non, Bikewithme est une plate-forme gratuite et il n'est pas autorisé de faire payer les participants à une sortie. Si les participants vous ont apprécié comme Guide, ils ont la possibilité de faire un don via Bikewithme.
3) Comment puis-je changer mon nom d'utilisateur ? Vous ne pouvez pas effectuer cette opération par vous-même. Veuillez nous contacter.
4) Comment et quand puis-je devenir Guide ? Vous pouvez commencer tout de suite à guider les autres. N'oubliez pas que vous devez rester attentif à la route mais aussi aux besoins du groupe que vous guidez. Il est recommandé de commencer en guidant des sorties avec des petits groupes sur des parcours que vous connaissez déjà bien. Par la suite, vous pouvez proposer de nouvelles routes que vous désirez aussi explorer. Nous vous recommandons de bien planifier votre parcours à l'avance et d'être équipé avec des cartes ou des appareils GPS. Si vous ne vous sentez pas encore prêt, laissez-vous d'abord guidé en participant à une sortie.
5. En cas d'accident, suis-je responsable en tant que Guide ? Non, comme indiqué dans nos « Conditions d'utilisation », Bikewithme et le Guide déclinent toute responsabilité en cas d'accident, blessure, amende ou effraction.
6) Tout savoir sur les délais Dès la création d'une sortie guidée, Bikewithme calcule un délai au.delà duquel :
a) le Guide et les Cyclistes n'ont plus la possibilité de s'inscrire ou d'annuler leur inscription à une sortie.
b) les personnes inscrites en attente de confirmation seront automatiquement acceptées aux sorties.
c) les sorties qui ne satisfont pas le nombre minimum de participants seront annulées par Bikewithme.
En savoir plus sur le calcul des délais d'annulation Le délai d'annulation est de 3 jours avant le départ pour des sorties créées 20 jours ou plus à l'avance. Pour les autres sorties, le délai est de 85% de l'intervalle de temps entre le moment de la création de la sortie et le départ.
7) Je suis un Guide et je voudrais annuler la sortie mais le délai d'annulation est déjà passé. Que puis-je faire ? L'annulation après délai d'annulation (cf. FAQ#6 Tout savoir sur les délais) n'est plus possible sur le site.
Cependant, nous vous demandons d'envoyer un message personnel (via la page de la sortie) aux Cyclistes pour les informer que la sortie n'aura pas lieu.
8) Je désire annuler ma participation à une sortie mais le délai d'annulation est déjà passé. Que puis-je faire ? L'annulation après la date limite (cf. FAQ#6 Tout savoir sur les délais) n'est plus possible sur le site.
Cependant, nous vous recommandons d'envoyer un message personnel au Guide.
9) En tant que Guide, puis-je refuser un Cycliste ? Oui, lors des demandes d'inscription le Guide peut refuser des participants à sa sortie en choisissant l'option de confirmation manuelle. Au moment de la sortie, nous recommandons aux Guides de ne pas accepter les personnes qui ne se sont pas préalablement inscrites. Pendant la sortie, le Guide peut à tout moment refuser un participant qui ne répondrait pas aux exigences requises de forme physique, ou qui ne respecterait pas les règles de sécurité.
10) En tant que Cycliste, que se passe-t-il si je ne viens pas à une sortie ? Après chaque sortie, le Guide confirme la participation effective des personnes inscrites. Ces informations permettent à Bikewithme de s'assurer d'un usage réel de la plate-forme. Si vous ne venez pas à une sortie et que cette situation se produit fréquemment, vous risquez de ne pas être accepté à d'autres sorties.
11) Si je fais un don, qui va le recevoir ? Votre don peut être librement réparti entre le Guide et Bikewithme. Bikewithme utilise cet argent pour améliorer le site, soutenir de nouveaux Guides et augmenter le nombre de sorties disponibles dans votre région.
12) En tant que Guide, comment puis-je recevoir les dons des Cyclistes ? Les dons seront automatiquement transmis sur votre compte PayPal. Pour réduire au minimum les commissions bancaires, nous ferons des transferts de manière régulière et regroupée.
13) Puis-je exporter les GPX du parcours créé via la carte interactive de la plate-forme Bikewithme ? Oui, vous pouvez exporter les fichiers GPX du parcours.